категорії

Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності востаннє була оновлена 31 Жовтня 2024 року.

Дякуємо, що приєдналися до ACADEPT. Ми в ACADEPT(«ACADEPTr», «ми») поважаємо вашу конфіденційність і хочемо, щоб ви розуміли, як ми збираємо, використовуємо та передаємо дані про вас. Ця Політика конфіденційності охоплює нашу практику збору даних і описує ваші права щодо ваших персональних даних.

Якщо ми не посилаємося на іншу політику або не вказуємо інше, ця Політика конфіденційності застосовується, коли ви відвідуєте або використовуєте веб-сайти, мобільні додатки, API або пов'язані з ними сервіси ACADEPT(«Послуги»). Вона також поширюється на потенційних клієнтів наших продуктів для бізнесу та підприємств.

Використовуючи Сервіси, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Ви не повинні користуватися Послугами, якщо ви не згодні з цією Політикою конфіденційності або будь-якою іншою угодою, яка регулює використання вами Послуг.

 

Зміст

Вступ

1. Інформація, яку збирає, отримує і розміщує Навчальна Платформа ACADEPT

2. Як ми отримуємо дані про вас

3. Для чого ми використовуємо ваші дані

4. З ким ми ділимося вашими даними

5. Безпека

6. Ваші права

7. Безпека

8. Оновлення та контактна інформація

Вступ 

 Персональні дані фізичних осіб - користувачів сервісу ACADEPT обробляються сайтом  ACADEPT(далі “Сайт”). Даний Сайт є власником Бази персональних даних користувачів ACADEPT.

Ця Політика конфіденційності описує встановлений Навчальною  Платформою порядок обробки персональних даних, зібраних за допомогою Сайту ACADEPT, мобільного додатку(далі - мобільний додаток) і пов'язаних з ними послуг і інструментів, що дозволяють користувачам реєструватися на Сайті, публікувати або переглядати в режимі реального часу вже опубліковані курси та навчальні матеріали. У всіх зазначених випадках Навчальна Платформа ACADEPT обробляє персональні дані користувачів виключно в рамках вимог Закону України «Про захист персональних даних» та Конвенції про захист осіб у зв'язку з автоматизованою обробкою персональних даних. Ця Політика конфіденційності розроблена відповідно до положень цих документів.

 Використовуючи Сайт, та/або мобільний додаток, та/або інші пов'язані сервіси та інструменти ACADEPT, Користувач надає свою згоду Навчальній платформі ACADEPT на обробку своїх персональних даних, таких як ім'я користувача; регіон проживання, адреса електронної пошти, контактний телефон, інша контактна інформація за бажанням користувача; ip-адреси, інші комунікаційні дані користувачів; повідомлення, листи, заяви, що передаються користувачу іншими користувачами і навпаки, а також дає свою згоду на передачу своїх персональних даних третім особам, в тому числі на передачу персональних даних за кордон, в будь-яку третю країну, в відповідності з цією Політикою конфіденційності та Угодою з користувача сервісів ACADEPT.

 Користувачі повинні знати, що при переході на деякі посилання, розміщені на Сайті, або в мобільному додатку, вони можуть бути перенаправлені до сайтів (з додатками і т.д.) інших компаній за межі хостингового простору Навчальної Платформи, де інформація про Користувачів збирається поза прямим контролем Навчальної Платформи. В такому випадку Політики конфіденційності сайтів та/або додатків третіх осіб регулюватимуть порядок обробки інформації, отриманої від користувачів цими третіми особами.

Які дані ми отримуємо

Ми збираємо певні дані безпосередньо від вас, наприклад, інформацію, яку ви вводите самостійно, дані про споживання вами контенту, а також дані зі сторонніх платформ, які ви підключаєте до ACADEPT. Ми також збираємо деякі дані автоматично, наприклад, інформацію про ваш пристрій і про те, з якими частинами наших Сервісів ви взаємодієте або проводите час. Всі дані, перелічені в цьому розділі, підлягають наступним видам обробки: збір, запис, структурування, зберігання, зміна, вилучення, шифрування, псевдонімізація, стирання, об'єднання та передача.

 

 

Ми можемо збирати різні дані від вас або про вас залежно від того, як ви користуєтеся Послугами. Нижче наведено кілька прикладів, які допоможуть вам краще зрозуміти, які дані ми збираємо.

 

Коли ви створюєте обліковий запис і користуєтеся Послугами, в тому числі через сторонні платформи, ми збираємо будь-які дані, які ви надаєте безпосередньо, включаючи

1.1 Правові підстави для збору та обробки персональних даних

Категорія персональних даних 

Опис

Правова підстава для обробки

Дані облікового запису

Щоб користуватися певними функціями (наприклад, доступом до контенту), вам потрібно створити обліковий запис користувача, що вимагає від нас збору та зберігання вашої адреси електронної пошти, пароля та налаштувань облікового запису. Для створення облікового запису викладача ми збираємо та зберігаємо ваше ім'я, адресу електронної пошти, пароль та налаштування облікового запису. Під час використання певних функцій сайту вам може бути запропоновано надати додаткову інформацію, включаючи рід занять, дані державного посвідчення особи, фотографію для підтвердження, дату народження, расу/етнічну приналежність, інтереси щодо навичок та номер телефону. Після створення облікового запису ми присвоюємо вам унікальний ідентифікаційний номер.

Виконання договору

Законні інтереси (надання послуг, перевірка особи, запобігання шахрайству та безпека, комунікація)

Дані профілю

Ви також можете надати інформацію про себе, наприклад, фотографію, заголовок, біографію, мову, посилання на веб-сайт, профілі в соціальних мережах, країну або інші дані. Дані вашого профілю будуть загальнодоступними для інших користувачів.

Виконання контракту

Законні інтереси (розширення функціональності платформи, передача інформації про джерело контенту)

Спільний доступ до контенту

Частини Послуг дозволяють вам взаємодіяти з іншими користувачами або публічно ділитися контентом, зокрема завантажувати курси та інший навчальний контент, публікувати відгуки про контент, ставити запитання або відповідати на них, надсилати повідомлення студентам або викладачам, а також публікувати фотографії або інші завантажені вами роботи. Такий спільний контент може бути доступним для перегляду іншими користувачами, залежно від місця його розміщення.

Виконання договору

Законні інтереси (надання послуг, розширення функціональності платформи)

Платіжні дані викладача

Якщо ви викладач, ви можете прив'язати свій платіжний рахунок  до платіжної системи або інший платіжний рахунок до Сервісів, щоб отримувати платежі. Коли ви прив'язуєте платіжний рахунок, ми збираємо і використовуємо певну інформацію, включаючи адресу електронної пошти вашого платіжного рахунку, ідентифікатор облікового запису, фізичну адресу або інші дані, необхідні для відправки платежів на ваш рахунок. У деяких випадках ми можемо збирати інформацію про банківський переказ для відправки платежів на ваш рахунок. З метою дотримання чинного законодавства ми також співпрацюємо з довіреними третіми особами, які збирають податкову інформацію відповідно до вимог законодавства. Ця податкова інформація може включати інформацію про місце проживання, податкові ідентифікаційні номери, біографічні дані та іншу особисту інформацію, необхідну для цілей оподаткування. З міркувань безпеки Навчальна Платформа не збирає та не зберігає конфіденційну інформацію про банківські рахунки. Збір, використання та розкриття ваших платіжних, білінгових та податкових даних регулюється політикою конфіденційності та іншими умовами постачальника вашого платіжного рахунку(Платіжної системи).

Виконання договору

Юридичне зобов'язання

Законні інтереси (надання послуг, спрощення платежів, запобігання шахрайству та безпека, дотримання законодавства)

Дані про ваші акаунти в інших сервісах

Ми можемо отримати певну інформацію через ваші соціальні мережі або інші онлайн-акаунти, якщо вони пов'язані з вашим обліковим записом Навчальної . Якщо ви входите на Навчальру Платформу через Facebook або іншу сторонню платформу чи сервіс, ми запитуємо ваш дозвіл на доступ до певної інформації про цей акаунт. Наприклад, залежно від платформи або сервісу, ми можемо збирати ваше ім'я, зображення профілю, ідентифікаційний номер облікового запису, адресу електронної пошти для входу, місцезнаходження, фізичне розташування ваших пристроїв доступу, стать, день народження, список друзів або контактів.


Ці платформи та сервіси надають нам інформацію через свої API. Інформація, яку ми отримуємо, залежить від того, яку інформацію ви (через ваші налаштування конфіденційності) або платформа чи сервіс вирішили нам надати.


Якщо ви отримуєте доступ до наших Сервісів або користуєтеся ними через сторонні платформи або сервіси, або переходите за сторонніми посиланнями, збір, використання та передача ваших даних також регулюються політикою конфіденційності та іншими угодами цієї третьої сторони.

Законні інтереси (перевірка особи, покращення користувацького досвіду)

Акції та опитування

Ми можемо запросити вас пройти опитування або взяти участь в акції (наприклад, конкурсі, лотереї або змаганні) як через Сервіси, так і через сторонні платформи. Якщо ви візьмете участь, ми будемо збирати і зберігати дані, які ви надасте в рамках участі, наприклад, ваше ім'я, адресу електронної пошти, поштову адресу, дату народження або номер телефону. Ці дані підпадають під дію цієї Політики конфіденційності, якщо інше не зазначено в офіційних правилах акції або в іншій політиці конфіденційності. Зібрані дані будуть використані для адміністрування акції або опитування, в тому числі для повідомлення переможців та розподілу винагород. Щоб отримати винагороду, від вас може знадобитися дозвіл на публікацію певної інформації про вас у відкритому доступі (наприклад, на сторінці переможця). Якщо ми використовуємо платформу третьої сторони для проведення опитування або акції, застосовується політика конфіденційності третьої сторони.

Виконання договору

Законні інтереси (адміністрування акцій, доставка призів, дотримання законодавства)

Навчальні дані

Коли ви отримуєте доступ до контенту, ми збираємо певні дані, зокрема про те, які курси, завдання, лабораторні роботи, робочі простори та вікторини ви розпочали та завершили; покупки контенту та підписки і кредити; підписки; сертифікати про завершення; ваші обміни з викладачами, асистентами та іншими студентами; есе, відповіді на запитання та інші матеріали, надіслані для задоволення вимог курсу та пов'язаного з ним контенту.

Виконання договору

Законні інтереси (надання послуг, розширення функціональності платформи)

Платіжні дані студента

Якщо ви робите покупки, ми збираємо певні дані про вашу покупку (наприклад, ваше ім'я, адресу для виставлення рахунку та поштовий індекс), необхідні для обробки вашого замовлення, і які за бажанням можуть бути збережені для обробки майбутніх замовлень. Ви повинні надати певні платіжні та платіжні дані безпосередньо нашим постачальникам платіжних послуг, включаючи ваше ім'я, інформацію про кредитну картку, платіжну адресу та поштовий індекс. Ми також можемо отримувати обмежену інформацію, наприклад, про те, що у вас нова картка і останні чотири цифри цієї картки, від постачальників платіжних послуг, щоб полегшити проведення платежів. З міркувань безпеки Навчальна Платформа ACADEPT не збирає і не зберігає конфіденційні дані власників карток, такі як повні номери кредитних карток або дані для автентифікації картки

Виконання договору

Юридичне зобов'язання

Законні інтереси (спрощення платежів, запобігання шахрайству та безпека, комплаєнс)

Комунікації та підтримка

Якщо ви звертаєтеся до нас за підтримкою або повідомляєте про проблему чи занепокоєння (незалежно від того, чи створили ви обліковий запис), ми збираємо і зберігаємо вашу контактну інформацію, повідомлення та інші дані про вас, такі як ім'я, адреса електронної пошти, повідомлення, місцезнаходження, ідентифікатор користувача Навчальної Платфоми, ідентифікатори транзакцій повернення коштів та будь-які інші дані, які ви надаєте або які ми збираємо за допомогою автоматизованих засобів (про які ми розповімо нижче). Ми використовуємо ці дані, щоб відповісти вам і дослідити ваше питання або проблему, відповідно до цієї Політики конфіденційності.

Законні інтереси (клієнтська та технічна підтримка)

 

Перераховані вище дані зберігаються нами і пов'язані з вашим обліковим записом. 

 

1.2 Дані, які ми збираємо за допомогою автоматизованих засобів

Коли ви отримуєте доступ до Послуг (включаючи перегляд контенту), ми збираємо певні дані автоматизованими засобами, в тому числі:

 

Категорія персональних даних 

Опис

Правова підстава для обробки

Системні дані

Щоб користуватися певними функціями (наприклад, доступом до контенту), вам потрібно створити обліковий запис користувача, що вимагає від нас збору та зберігання вашої адреси електронної пошти, пароля та налаштувань облікового запису. Для створення облікового запису інструктора ми збираємо та зберігаємо ваше ім'я, адресу електронної пошти, пароль та налаштування облікового запису. Під час використання певних функцій сайту вам може бути запропоновано надати додаткову інформацію, включаючи рід занять, дані державного посвідчення особи, фотографію для підтвердження, дату народження, расу/етнічну приналежність, інтереси щодо навичок та номер телефону. Після створення облікового запису ми присвоюємо вам унікальний ідентифікаційний номер.

Виконання договору

Законні інтереси (надання послуг, перевірка особи, запобігання шахрайству та безпека, комунікація)

Дані про використання

Використовувати статистику про вашу взаємодію з Послугами, включаючи контент, до якого ви зверталися, час, проведений на сторінках або в Послугах, відвідані сторінки, використані функції, ваші пошукові запити, дані про кліки, дату і час, рефералів та інші дані, що стосуються використання вами Послуг.

Законні інтереси (надання послуг, покращення користувацького досвіду, вдосконалення продукту)

Приблизні географічні дані

Приблизне географічне розташування, включаючи інформацію про країну, місто та географічні координати, розраховану на основі вашої IP-адреси.

Законні інтереси (покращення користувацького досвіду, запобігання шахрайству та безпека, комплаєнс)

 

Перераховані вище дані збираються за допомогою файлів журналів сервера і технологій відстеження, як описано в розділі "Файли cookie та інструменти збору даних" нижче. Вони зберігаються нами і пов'язані з вашим обліковим записом.

1.3 Інформація, яку Навчальна платформа ACADEPT не збирає і не обробляє:

Навчальна платформа ACADEPT не збирає і не обробляє персональні дані про расове або етнічне походження, політичні, релігійні або світоглядні переконання, членство в політичних партіях та професійних спілках та подібну інформацію.

 

2. Як ми отримуємо дані про вас

Ми використовуємо такі інструменти, як файли cookie, веб-маяки та подібні технології відстеження для збору даних, перерахованих вище. Деякі з цих інструментів надають вам можливість відмовитися від збору даних.

2.1 Файли cookie та інструменти збору даних

Ми використовуємо файли cookie, які є невеликими текстовими файлами, що зберігаються вашим браузером, для збору, зберігання та обміну даними про вашу діяльність на різних веб-сайтах, в тому числі на Навчальній Платформі. Вони дозволяють нам запам'ятовувати інформацію про ваші відвідування Навчальної Платформи, наприклад, мову, якій ви надаєте перевагу, і робити сайт простішим у використанні. Щоб дізнатися більше про файли cookie, відвідайте https://cookiepedia.co.uk/all-about-cookies . Ми також можемо використовувати прозорі пікселі в електронних листах, щоб відстежувати показники доставки та відкриття.

Навчальна Платформа ACADEPT та постачальники послуг, що діють від нашого імені (наприклад, Google Analytics та сторонні рекламодавці), використовують файли журналів сервера та автоматизовані інструменти збору даних, такі як файли cookie, теги, скрипти, кастомізовані посилання, відбитки пальців пристрою або браузера та веб-маяки (разом "Інструменти збору даних"), коли ви отримуєте доступ до Послуг та користуєтеся ними. Ці Інструменти збору даних автоматично відстежують і збирають певні Системні дані та Дані про використання (як описано в Розділі 1), коли ви користуєтеся Послугами. У деяких випадках ми пов'язуємо дані, зібрані за допомогою цих Інструментів збору даних, з іншими даними, які ми збираємо, як описано в цій Політиці 

Навчальна Платформа ACADEPT може дозволяти третім сторонам, таким як постачальники рекламних та/або аналітичних послуг, збирати інформацію, використовуючи ці типи технологій безпосередньо на веб-сторінці Сайту або мобільного додатку. Дані, які вони збирають підлягають захисту відповідно до чинної політики конфіденційності цих третіх сторін.

2.2 Чому ми використовуємо Інструменти збору даних

Навчальна Платформа використовує наступні типи інструментів збору даних для описаних цілей:

Строго необхідні: Ці Інструменти збору даних дозволяють вам отримати доступ до сайту, забезпечують базову функціональність (наприклад, вхід в систему або доступ до контенту), захищають сайт, захищають від шахрайських входів, а також виявляють і запобігають зловживанням або несанкціонованому використанню вашого облікового запису. Вони необхідні для належної роботи Сервісів, тому якщо ви їх вимкнете, окремі частини сайту не працюватимуть або будуть недоступні.

Функціональні: Ці Інструменти збору даних запам'ятовують дані про ваш браузер і ваші уподобання, надають додаткову функціональність сайту, налаштовують контент, щоб він був більш релевантним для вас, і запам'ятовують налаштування, що впливають на зовнішній вигляд і поведінку Сервісів (наприклад, вашу улюблену мову або рівень гучності для відтворення відео).

Ефективність: Ці інструменти збору даних допомагають вимірювати та покращувати роботу Сервісів, надаючи дані про використання та продуктивність, кількість відвідувань, джерела трафіку або джерела, звідки було завантажено додаток. Ці інструменти можуть допомогти нам протестувати різні версії Навчальної Платформи, щоб побачити, яким функціям або контенту користувачі надають перевагу, і визначити, які повідомлення електронної пошти відкриваються.

Реклама: Ці інструменти збору даних використовуються для показу релевантної реклами (на сайті та/або інших сайтах) на основі відомостей, які ми знаємо про вас, таких як ваші Дані про використання та Системні дані (як описано в Розділі 1), а також відомостей, які постачальники рекламних послуг знають про вас на основі їхніх даних відстеження. Реклама може базуватися на вашій нещодавній активності або активності протягом певного часу та на інших сайтах і сервісах. Щоб допомогти надавати персоналізовану рекламу, ми можемо надавати цим постачальникам послуг хешовану, анонімну версію вашої адреси електронної пошти (в нечитабельній для людини формі) і контент, яким ви публічно ділитеся в Сервісах.

Соціальні мережі: Ці Інструменти збору даних дозволяють використовувати функції соціальних мереж, наприклад, ділитися контентом з друзями та мережами. Ці файли cookie можуть відстежувати користувача або пристрій на інших сайтах і створювати профіль інтересів користувача для цільової реклами.

Ви можете налаштувати свій веб-браузер так, щоб він попереджав вас про спроби розміщення файлів cookie на вашому комп'ютері, обмежував типи файлів cookie, які ви дозволяєте, або взагалі відмовлявся від файлів cookie. Якщо ви це зробите, ви не зможете використовувати деякі або всі функції Послуг, і ваш досвід може відрізнятися або бути менш функціональним. Щоб дізнатися більше про управління Інструментами збору даних, зверніться до Розділу 6.1 (Ваш вибір щодо використання ваших даних) нижче.

3. Для чого ми використовуємо ваші дані

Ми використовуємо ваші дані для надання наших Сервісів, спілкування з вами, усунення проблем, захисту від шахрайства та зловживань, покращення та оновлення наших Сервісів, аналізу того, як люди користуються нашими Сервісами, надання персоналізованої реклами, а також відповідно до вимог законодавства або з метою забезпечення безпеки та цілісності. Ми зберігаємо ваші дані до тих пір, поки вони необхідні для досягнення цілей, для яких вони були зібрані.

Ми використовуємо дані, які ми збираємо під час використання вами Послуг, щоб:

  • Надання та адміністрування Послуг, у тому числі для полегшення участі в навчальному контенті, видачі сертифікатів про завершення, відображення персоналізованого контенту та полегшення спілкування з іншими користувачами (Дані облікового запису; Спільний контент; Навчальні дані; Системні дані; Дані про використання; Приблизні географічні дані);

  • Обробляти платежі викладачам та іншим третім особам (Платіжні дані студентів; Платіжні дані викладачів);

  • Обробка ваших запитів і замовлень на освітній контент, продукти, конкретні послуги, інформацію або функції (Дані облікового запису; Навчальні дані; Платіжні дані студентів; Системні дані; Комунікації та підтримка);

  • Спілкування з вами щодо вашого облікового запису за допомогою (Дані облікового запису; Спільний контент; Навчальні дані; Лотереї, акції та опитування; Системні дані; Зв'язок та підтримка):

  • Відповідати на ваші запитання та проблеми;

  • Надсилання вам адміністративних повідомлень та інформації, включаючи повідомлення від викладачів, студентів та асистентів; сповіщення про зміни в нашому Сервісі; та оновлення наших угод;

  • Надсилання вам інформації, наприклад, електронною поштою або текстовими повідомленнями, про ваш прогрес у курсах та пов'язаному з ними контенті, програмах винагород, нових послугах, нових функціях, рекламних акціях, інформаційних бюлетенях та іншому доступному контенті, створеному викладачами (від якого ви можете відмовитися в будь-який час);

  • Надсилання push-повідомлень на ваш бездротовий пристрій для надання оновлень та інших відповідних повідомлень (якими ви можете керувати на сторінці "опції" або "налаштування" мобільного додатку);

  • Керувати своїм обліковим записом і налаштуваннями облікового запису та персоналізувати свій досвід (Дані облікового запису; Дані про навчання; Платіжні дані студента; Платіжні дані інструктора; Системні дані, Дані про використання, Дані файлів cookie);

  • Сприяти технічному функціонуванню Сервісів, включаючи усунення несправностей та вирішення проблем, забезпечення безпеки Сервісів та запобігання шахрайству та зловживанням (Дані облікового запису; Платіжні дані студента; Платіжні дані інструктора; Зв'язок та підтримка; Системні дані; Приблизне географічне розташування);

  • Перевірка особи викладачів (Дані облікового запису; Платіжні дані викладача);

  • Отримувати відгуки від користувачів (Дані облікового запису; Комунікації та підтримка);

  • Маркетинг продуктів, послуг, опитувань та рекламних акцій (Дані облікового запису; Навчальні дані; Лотереї, рекламні акції та опитування; Дані про використання; Дані файлів cookie);

  • Продаж планів підписки потенційним клієнтам (дані облікового запису; дані про навчання; дані cookie);

  • Дізнаватися більше про вас, пов'язуючи ваші дані з додатковими даними через сторонніх постачальників даних та/або аналізуючи дані за допомогою постачальників аналітичних послуг (Дані облікового запису; Дані про ваші акаунти в інших сервісах; Дані про використання; Дані файлів cookie);

  • Ідентифікація унікальних користувачів на різних пристроях (Дані облікового запису; Системні дані; Дані файлів cookie);

  • Налаштовувати рекламу на різних пристроях (дані файлів cookie);

  • Покращувати наші Послуги та розробляти нові продукти, послуги та функції (всі категорії даних);

  • Аналізувати тенденції та трафік, відстежувати покупки та відстежувати дані про використання (дані облікового запису; дані про навчання; дані про студентські платежі; дані про зв'язок та підтримку; системні дані; дані про використання; приблизні географічні дані; дані файлів cookie);

  • Рекламувати Послуги на сторонніх веб-сайтах і в додатках (Дані облікового запису; Дані файлів cookie);

  • Якщо це вимагається або дозволено законом (всі категорії даних); або

  • Якщо ми на власний розсуд визначимо, що це необхідно для забезпечення безпеки або цілісності наших користувачів, співробітників, третіх осіб, громадськості або наших Сервісів (всі категорії даних).

4. З ким ми ділимося вашими даними

Ми ділимося певними даними про вас з викладачами, іншими студентами, компаніями, які надають нам послуги, афілійованими особами Навчальної Платформи, нашими діловими партнерами, постачальниками аналітики та збагачення даних, постачальниками ваших соціальних мереж, компаніями, які допомагають нам проводити акції та опитування, та рекламними компаніями, які допомагають нам просувати наші Послуги. Ми також можемо ділитися вашими даними, якщо це необхідно для забезпечення безпеки, дотримання законодавства або в рамках корпоративної реструктуризації. Нарешті, ми можемо ділитися даними в інші способами, якщо   неідентифіковані, або якщо ми отримаємо вашу згоду.

  • З іншими студентами та викладачами: Залежно від ваших налаштувань, ваш спільний вміст і дані профілю можуть бути загальнодоступними, в тому числі для інших студентів та викладачів. Якщо ви ставите запитання викладачеві або асистенту, ваша інформація (включаючи ваше ім'я) також може бути загальнодоступною. (Дані облікового запису; дані профілю; спільний вміст)

  • Постачальникам послуг, підрядникам та агентам: Ми ділимося вашими даними зі сторонніми компаніями, які надають послуги від нашого імені, такі як обробка платежів, запобігання шахрайству та зловживанням, аналіз даних, маркетингові та рекламні послуги (включаючи ретаргетовану рекламу), послуги електронної пошти та хостингу, а також обслуговування та підтримка клієнтів. Ці постачальники послуг можуть отримати доступ до ваших персональних даних і зобов'язані використовувати їх виключно за нашими вказівками для надання запитуваних нами послуг. (Всі категорії даних)

  • З афілійованими особами Навчальної Платформи: Ми можемо ділитися вашими даними всередині нашої корпоративної сім'ї компаній, пов'язаних спільним володінням або контролем, щоб забезпечити або підтримати нас у наданні Послуг. (Всі категорії даних)

  • З бізнес-партнерами: Ми укладаємо угоди з іншими веб-сайтами та платформами для розповсюдження наших Сервісів та залучення трафіку на Навчальну Платформу. Залежно від вашого місцезнаходження, ми можемо ділитися вашими даними з цими надійними партнерами. (Дані облікового запису; дані про навчання; комунікації та підтримка; системні дані)

  • Організаціям, що надають кредити на безперервну освіту: Якщо ви проходите курс, щоб виконати вимогу щодо безперервної професійної освіти, ми можемо надати цю інформацію за запитом організації, яка надає кредит на безперервну освіту. (Дані облікового запису; дані про навчання)

  • З аналітичними службами та службами збагачення даних: В рамках використання нами сторонніх аналітичних інструментів, таких як Google Analytics, і сервісів збагачення даних, таких як ZoomInfo, ми ділимося певною контактною інформацією або знеособленими даними. Знеособлені дані - це дані, з яких ми видалили такі дані, як ваше ім'я та адресу електронної пошти, і замінили їх на токен-ідентифікатор. Це дозволяє цим постачальникам надавати аналітичні послуги або зіставляти ваші дані з загальнодоступною інформацією з баз даних (включаючи контактну та соціальну інформацію з інших джерел). Ми робимо це для того, щоб спілкуватися з вами більш ефективно та індивідуально. (Дані облікового запису; системні дані; дані про використання; дані файлів cookie)

  • Для забезпечення роботи функцій соціальних мереж: Функції соціальних мереж у Послугах (наприклад, кнопка "Мені подобається" у Facebook) можуть дозволити сторонньому постачальнику соціальних мереж збирати такі дані, як ваша IP-адреса та сторінка Послуг, яку ви відвідуєте, а також встановлювати файли cookie для активації цієї функції. Ваша взаємодія з цими функціями регулюється політикою конфіденційності сторонньої компанії. (Системні дані; дані про використання; дані файлів cookie)

  • Для адміністрування акцій та опитувань: Ми можемо ділитися вашими даними, якщо це необхідно для адміністрування, маркетингу або спонсорування акцій та опитувань, в яких ви вирішили взяти участь, відповідно до вимог чинного законодавства (наприклад, для надання списку переможців або заповнення необхідних документів), або відповідно до правил акції чи опитування. (Дані облікового запису; лотереї, акції та опитування)

  • Для реклами: Якщо ми вирішимо в майбутньому використовувати модель доходу, що підтримується рекламою, ми можемо використовувати і передавати певні Системні дані та Дані про використання стороннім рекламодавцям і мережам, щоб показати загальну демографічну інформацію та інформацію про вподобання наших користувачів. Ми також можемо дозволити рекламодавцям збирати Системні дані за допомогою Інструментів збору даних (як описано в Розділі 2.1), використовувати ці дані, щоб пропонувати вам таргетовану рекламу для персоналізації вашого користувацького досвіду (за допомогою поведінкової реклами) і для проведення веб-аналітики. Рекламодавці також можуть ділитися з нами даними, які вони збирають про вас. Щоб дізнатися більше або відмовитися від участі в поведінковій рекламі рекламних мереж, див. Розділ 6.1 (Ваш вибір щодо використання ваших даних) нижче. Зверніть увагу, що якщо ви відмовитеся, ви продовжуватимете отримувати загальну рекламу. (Системні дані)

  • Задля безпеки та дотримання законодавства: Ми можемо розкривати ваші дані (всі категорії даних) третім особам, якщо у нас (на власний розсуд) є достатні підстави вважати, що таке розкриття є необхідним:

  • Запитується в рамках судового, урядового або юридичного розслідування, наказу або провадження;

  • Обґрунтовано необхідна як частина дійсної повістки до суду, ордеру або іншого юридично дійсного запиту;

  • Обґрунтовано необхідна для забезпечення дотримання наших Умов використання, Політики конфіденційності та інших юридичних угод;

  • необхідна для виявлення, запобігання або усунення шахрайства, зловживань, неправильного використання, потенційних порушень закону (або правил чи норм), а також проблем безпеки або технічних питань;

  • Обґрунтовано необхідна на наш розсуд для захисту від неминучої шкоди правам, власності або безпеці Навчальної Платформи, наших користувачів, співробітників, представників громадськості або наших Сервісів;

  • Ми також можемо розкривати дані про вас нашим аудиторам та юридичним консультантам, щоб оцінити наші зобов'язання та права щодо розкриття інформації відповідно до цієї Політики конфіденційності; 

  • Вимагається або дозволяється законом.

  • Під час зміни контролю: якщо Навчальна Платформа ACADEPT здійснює ділову операцію, як-от злиття, поглинання, відчуження компанії або ліквідацію (включно з банкрутством), або продаж усіх або деяких її активів, ми можемо поділитися, розкрити або передати всі ваші дані організації-правонаступнику під час такого переходу або в плані переходу (включаючи під час належної обачності). (Усі категорії даних)

  • Після агрегування/деідентифікації: ми можемо розкривати або використовувати агреговані чи деідентифіковані дані для будь-яких цілей.

  • З вашого дозволу: за вашою згодою ми можемо надавати дані третім особам поза сферою дії цієї Політики конфіденційності. (Усі категорії даних)

5. Безпека

Ми використовуємо відповідні засоби безпеки, які залежать від типу та чутливості даних, що зберігаються. Як і в будь-якій системі з доступом до інтернету, завжди існує ризик несанкціонованого доступу, тому важливо захищати свій пароль і зв'язуватися з нами, якщо ви підозрюєте несанкціонований доступ до вашого акаунту.

Навчальна Платформа ACADEPT вживає відповідних заходів безпеки для захисту від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення ваших персональних даних, які ми збираємо та зберігаємо. Ці заходи залежать від типу та чутливості даних. Однак, на жаль, жодна система не може бути захищена на 100%, тому ми не можемо гарантувати, що комунікація між вами і Навчальною Платформою, Сервіси або будь-яка інформація, надана нам у зв'язку з даними, які ми збираємо за допомогою Сервісів, будуть захищені від несанкціонованого доступу третіх осіб. Ваш пароль є важливою частиною нашої системи безпеки, і ви несете відповідальність за його захист. Ви не повинні повідомляти свій пароль третім особам, і якщо ви вважаєте, що ваш пароль або обліковий запис було скомпрометовано, ви повинні негайно змінити його і звернутися до нашої служби підтримки з будь-якими проблемами.

6. Ваші права

Ви маєте певні права щодо використання ваших даних, включаючи можливість відмовитися від рекламних електронних листів, файлів cookie та збору ваших даних певними третіми сторонами. Ви можете оновити або закрити свій обліковий запис за допомогою наших Сервісів, а також можете зв'язатися з нами для отримання індивідуальних запитів щодо ваших персональних даних. Батьки, які вважають, що ми ненавмисно зібрали персональні дані про їхню неповнолітню дитину, повинні звернутися до нас за допомогою у видаленні цієї інформації.

6.1 Ваш вибір щодо використання ваших даних

Ви можете не надавати нам певні дані, але в такому випадку ви не зможете користуватися певними функціями Сервісів.

Щоб припинити отримувати від нас рекламні повідомлення, ви можете відмовитися від них, скориставшись механізмом відписки в рекламному повідомленні, яке ви отримуєте, або змінивши налаштування електронної пошти у своєму обліковому записі. Зауважте, що незалежно від ваших налаштувань електронної пошти, ми будемо надсилати вам транзакційні повідомлення та повідомлення про взаємовідносини з Сервісами, включаючи адміністративні підтвердження, підтвердження замовлень, важливі оновлення про Сервіси та повідомлення про нашу політику.

Браузер або пристрій, який ви використовуєте, може дозволити вам керувати файлами cookie та іншими типами локального зберігання даних. Щоб дізнатися більше про управління файлами cookie, відвідайте https://cookiepedia.co.uk/how-to-manage-cookies . Ваш бездротовий пристрій також може дозволити вам контролювати збір і передачу даних про місцезнаходження або інших даних.

Щоб отримати інформацію та керувати файлами cookie, які використовуються для персоналізованої реклами від компаній-учасників, відвідайте сторінки відмови споживачів від реклами Ініціативи мережевої реклами та Альянсу цифрової реклами або, якщо ви перебуваєте в Європейському економічному просторі, відвідайте сайт Your Online Choices. Якщо ви перебуваєте в Японії, відвідайте сайт Консорціуму цифрової реклами. Щоб відмовитися від медійної реклами Google або налаштувати рекламу Медійної мережі Google, відвідайте сторінку Налаштування Google Ads. Щоб відмовитися від таргетованої реклами Taboola, перейдіть за посиланням "Відмовитися" в їхній Політиці використання файлів cookie.

Apple iOS, Android OS та Microsoft Windows надають власні інструкції про те, як контролювати персоналізовану рекламу в додатках. Для інших пристроїв та операційних систем вам слід переглянути свої налаштування конфіденційності на відповідній сторінці.

Якщо у вас виникли запитання щодо ваших даних, їх використання або ваших прав, зв'яжіться з нами за адресою [email protected]

6.2 Доступ, оновлення та видалення ваших персональних даних

Ви можете отримати доступ до своїх персональних даних, які збирає та зберігає Навчальна Платформа ACADEPT, та оновити їх наступним чином:

  • снят

    Щоб оновити дані, які ви надаєте безпосередньо, увійдіть у свій обліковий запис і оновіть його в будь-який час.

Щоб закрити свій обліковий запис:

  • Якщо ви студент чи викладач, відвідайте сторінку налаштувань вашого профілю і видаліть сторінку.

  • Якщо у вас виникли проблеми з видаленням облікового запису, зверніться до нашої служби підтримки [email protected] .

Зверніть увагу: навіть після закриття вашого облікового запису деякі або всі ваші дані можуть бути видимими для інших, включаючи, без обмежень, будь-які дані, які були (а) скопійовані, збережені або поширені іншими користувачами (включаючи коментарі до контенту); (б) надані або поширені вами або іншими особами (в тому числі у вашому спільному контенті); або (в) розміщені на платформі третьої сторони. Навіть після закриття вашого облікового запису ми зберігаємо ваші дані до тих пір, поки у нас є для цього законні підстави (і відповідно до чинного законодавства), в тому числі для виконання юридичних зобов'язань, вирішення спорів і забезпечення дотримання наших угод. Ми можемо зберігати та розкривати такі дані відповідно до цієї Політики конфіденційності після закриття вашого облікового запису.

Щоб подати запит на доступ, виправлення або видалення ваших персональних даних, будь ласка, скористайтеся нашою особистим кабінетом. Ви також можете надіслати ці запити електронною поштою на адресу [email protected]. Будь ласка, зачекайте до 30 днів на відповідь. Для вашого захисту ми можемо вимагати, щоб запит був надісланий на адресу електронної пошти, пов'язану з вашим обліковим записом, і нам може знадобитися підтвердити вашу особу, перш ніж виконати ваш запит. Зверніть увагу, що ми зберігаємо певні дані, якщо маємо на це законні підстави, в тому числі для обов'язкового ведення обліку та завершення транзакцій.

6.3. Доступ  Виправлення і Вилучення

Користувачі, які створили обліковий запис, або розмістили оголошення на Сайті, можуть отримувати доступ, виправляти або видаляти інформацію, яку вони надають. Користувач несе відповідальність за точність наданих даних, або повідомлень на Сайті. Якщо обліковий запис Користувача був створений через провайдера ідентифікації (наприклад, Facebook Connect), Користувач може також відключити, або змінити дані облікового запису через налаштування ідентифікації провайдера (наприклад, на facebook.com). Розміщена інформація може бути змінена або видалена в особистому кабінеті користувача "Мій профіль" на веб-сторінці Сайту, або в додатку. Навчальна Платформа  ACADEPT  може припинити обробку персональних даних Користувача в разі отримання письмового повідомлення Користувача про відкликання згоди на обробку персональних даних.

Щоб видалити Ваші персональні дані, будь ласка, направте відповідний запит із повідомленням про відкликання згоди на обробку персональних даних адміністрації сервісу через чат-функцію на Сервісі, або направте запит на ім’я  Бакум Марії Степанівни Адреса  [email protected]. Ми видалимо Ваші дані не пізніше ніж за 10 (десять) календарних днів з дати отримання від Вас всієї необхідної інформації.   

6.4. Вибір третіх осіб

Деякі зовнішні суб'єкти, що діють на сайті, наприклад, Google Adwords дозволяють користувачам відкликати свою згоду на збір і використання своїх даних для реклами на основі активності користувачів. Для отримання більш детальної інформації та можливості вибору, будь ласка, відвідайте http://www.networkadvertising.org.

6.5. Кукіс (Cookies)

 Більшість основних комп'ютерних (десктопних) і мобільних веб-браузерів (наприклад, Safari, Firefox, Internet Explorer, Chrome, Opera) забезпечують елементи управління, які дозволяють користувачеві обмежити або заблокувати встановлення Кукіс (Cookies) на ваших системах. Зверніть увагу, що відключення Кукіс (Cookies) щодо доменів першої категорії (відвідуваних сайтів) та інших доменів (сайтів, пов'язаних з відвідуваними) може привести в деяких випадках до обмеженої функціональності цих веб-сайтів.

6.5. Інші права Користувачів у зв'язку з обробкою їх персональних даних Навчальною Платформою:

6.5.1. знати про місцезнаходження бази персональних даних, яка містить персональні дані користувачів Навчальної Платформи, її призначення та найменування, місцезнаходження власника і розпорядників персональних даних, або дати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженими користувачами Сайту крім випадків, встановлених законом;

6.5.2. отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються персональні дані користувачів Сайту;

6.5.3. доступ до своїх персональних даних;

6.5.4. отримувати не пізніше як за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, обробляються чи зберігаються його персональні дані, а також отримувати зміст таких персональних даних;

6.5.5. пред'являти вмотивовану вимогу власнику персональних даних із запереченням проти обробки персональних даних;

6.5.6. пред'являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення персональних даних власником та/або розпорядником персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними;

6.5.7. на захист персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв'язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію;

6.5.8. звертатися зі скаргами на обробку персональних даних до органів державної влади та посадових осіб, до повноважень яких належить забезпечення захисту персональних даних, або до суду;

6.5.9. застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних;

6.5.10. відкликати згоду на обробку персональних даних;

6.5.11. знати механізм автоматичної обробки персональних даних;

6.5.12. на захист від автоматизованого рішення, що має для користувачів Сайту правові наслідки. 

6.6 Наша політика щодо дітей

Ми визнаємо інтереси конфіденційності дітей і заохочуємо батьків та опікунів брати активну участь у діяльності та інтересах своїх дітей в Інтернеті. Особи, які не досягли 18 років, але можуть попросити батьків або опікунів відкрити обліковий запис і допомогти їм отримати доступ до відповідного контенту. Особи, які не досягли віку, необхідного для отримання згоди на використання онлайн-сервісів, не можуть користуватися Послугами. Якщо ми дізнаємося, що зібрали персональні дані від дитини, яка не досягла цього віку, ми вживемо розумних заходів для їх видалення.

Батьки, які вважають, що Навчальна Платформа могла  зібрати персональні дані від дитини, яка не досягла зазначеного віку, можуть надіслати запит на видалення цих даних на адресу [email protected].

 

7. Безпека

7.1. Вся інформація, яку ми збираємо в розумних межах захищена технічними засобами і процедурами забезпечення безпеки з метою запобігання несанкціонованому доступу або використання даних. 

8. Оновлення та контактна інформація

Коли ми вносимо суттєві зміни в цю політику, ми повідомляємо користувачів електронною поштою, повідомленням у продукті або іншим способом, передбаченим законодавством. Зміни набувають чинності в день їх публікації. Будь ласка, зв'яжіться з нами електронною або звичайною поштою з будь-якими питаннями, проблемами або суперечками.

8.1 Зміни до цієї Політики конфіденційності

Час від часу ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності. Якщо ми внесемо до неї будь-які суттєві зміни, ми повідомимо вас електронною поштою, за допомогою повідомлення, розміщеного в Послугах, або відповідно до вимог чинного законодавства. Ми також додамо короткий опис ключових змін. Якщо не вказано інше, зміни набувають чинності в день їх публікації.

Відповідно до чинного законодавства, якщо ви продовжуєте користуватися Послугами після набрання чинності будь-якими змінами, то ваш доступ та/або використання вважатиметься прийняттям (і згодою дотримуватися та бути зобов'язаним) переглянутої Політики конфіденційності. Переглянута Політика конфіденційності замінює всі попередні Політики конфіденційності.

8.2 Тлумачення

Будь-які терміни, що пишуться з великої літери і не визначені в цій політиці, визначаються так, як зазначено в Умовах користувача Навчальної Платформи. Будь-яка версія цієї Політики конфіденційності іншою мовою, крім української, надається для зручності. У разі виникнення будь-яких суперечностей з неанглійською версією, ви погоджуєтеся з тим, що версія англійською мовою матиме переважну силу.

8.3 Питання

Якщо у вас виникли запитання, занепокоєння або суперечки щодо нашої Політики конфіденційності, будь ласка, зв'яжіться з нашою командою з питань конфіденційності (в тому числі з нашим спеціалістом із захисту даних) за адресою  [email protected]